Domande frequenti
Non trovi la risposta? Scrivici a info@vpnsuperiore.com.
Perché VPN Superiore è una VPN Premium?
Perché l’indirizzo IP e la banda del server sono assegnati solo a te. Le VPN comuni mettono centinaia di utenti sullo stesso IP; con noi nessun altro lo usa, quindi niente blocchi causati da altri e velocità costante.
Che differenza c’è tra un IP dedicato e uno condiviso?
Con un IP condiviso sei sullo stesso indirizzo di molti altri utenti, e se uno di loro viene bloccato lo sei anche tu. Un IP dedicato è assegnato solo a te e resta sempre lo stesso.
Quanto tempo serve per l’attivazione?
Di solito poche ore, al massimo 24 ore dal pagamento. Ricevi il profilo all’email indicata nel modulo d’ordine.
Quali dispositivi sono supportati?
Tutti quelli che usano OpenVPN: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android e molti router.
Tenete dei registri delle mie attività?
No. Non registriamo i siti che visiti né il contenuto del traffico. Conserviamo solo i dati necessari alla fatturazione.
Posso cambiare paese dopo l’ordine?
Sì. Scrivici e ti attiviamo un nuovo IP nel paese che preferisci, senza costi aggiuntivi una volta al mese.
Come annullo l’abbonamento?
Dal tuo conto PayPal, nella sezione Pagamenti automatici. Il servizio resta attivo fino alla fine del mese già pagato.
Posso pagare con la carta di credito?
Sì. Nella pagina di PayPal puoi scegliere di pagare con carta di credito o di debito anche senza aprire un conto PayPal.
Offrite un rimborso?
Se il servizio non funziona come descritto e non riusciamo a risolvere il problema, ti rimborsiamo per intero il primo pagamento. Hai inoltre 14 giorni per recedere: in quel caso paghi solo i giorni già usufruiti.